همه امکانات پلنوین

پلنوین را برای 14 روز رایگان تجربه کنید

زمانبندی پیشرفته و منعطف

امکانات عمومی

هر کسب و کاری ساعت کاری مخصوص به خود دارد که بسیار با اهمیت است . با امکانات کاملی که طراحی کرده ایم می توانید تمامی موارد زمانبندی خود را در سیستم تعریف کنید .

  1. امکان تعریف ساعت کاری مجزا برای پرسنل
  2. امکان تعریف روزهای تعطیل
  3. امکان تعریف زمان استراحت یا نظافت بین دو رزرو
  4. امکان تعریف ساعت ناهار و استراحت
  5. امکان تعریف زمانبندی متفاوت برای خدمات مختلف

ارائه دهندگان خدمات (پرسنل)

امکانات عمومی

به طور کلی به هر شخصی که خدماتی را ارائه میدهند پرسنل میگوییم . شما میتوانید تمامی پرسنل را به راحتی تعریف کنید و ساعت کاری های متفاوتی برای آنها در نظر بگیرید . همچنین میتوانید مشخص کنید که کدام خدمات را چه کسانی ارائه میدهند . حتی میتوانید برای هر پرسنل هزینه متفاوتی را تعریف کنید . با استفاده از گزارشهای سیستم میتوانید عملکرد پرسنل و وضعیت مالی آنها را مشاهده کنید .

سرویس ها و خدمات نامحدود

امکانات عمومی

شما میتوانید تمام خدماتی که ارائه می دهید را به صورت نامحدود تعریف کنید و برای هر کدام قیمت های متفاوت و قوانین مختلف در نظر بگیرید . میتوانید سرویس های داخلی تعریف کنید که فقط در پنل بتوانید رزرو ثبت کنید یا امکان رزرو و دریافت نوبت آنلاین را برای خدمات خود فعال کنید . همچنین می توانید خدمات را دسته بندی کنید تا مشتریان به راحتی بتوانند به آنها دسترسی داشته باشند . میتوانید برای هر خدمت ظرفیت و زمان ارائه متفاوت تعریف کنید و مشخص کنید کدام پرسنل این خدمت را ارائه می دهد .

تقویم کاری پیشرفته

امکانات عمومی

با استفاده از تقویم گرافیکی پیشرفته به راحتی میتوانید از وضعیت پر یا خالی بدون زمان ها مطلع شوید و از همان جا اقدام به ثبت رزرو جدید کنید . با این تقویم دیگر نیازی به تقویم های کاغذی ندارید و در هر جایی به راحتی از آخرین وضعیت نوبت ها می توانید با خبر شوید .

لغو و جابجایی زمان

امکانات عمومی

به راحتی میتوایند رزروهای انجام شده را ویرایش کنید و در صورت لزوم زمان حضور یا نوبت مشتری را جابجا کنید یا حتی اقدام به لغو رزرو مشتری کنید .

تکرار رزرو در روزهای آینده

امکانات عمومی

بعضی از خدمات به صورت چند جلسه ای انجام میشوند و مشتریان همواره نیاز دارند تا چند جلسه را به صورت یکجا رزرو کنند . شما به راحتی و انتخاب چند کلیک میتوانید برای مشتریان چندین وقت را تنظیم کنید .

تعریف رویداد

امکانات عمومی

شما میتوانید خدمات خود را در روز و زمان مشخصی (رویداد) ارائه دهید . مانند همایش ، ورکشاپ یا کلاس ها و جلسات مختلف . در این حالت فقط روزها و زمانهایی که مشخص میکنید قابل رزرو خواهند بود و بقیه زمانها غیر فعال میشوند .

تعریف ساعت کاری جداگانه برای پرسنل

امکانات عمومی

شما میتوایند برای هرکدام از پرسنل ساعت کاری جداگانه تعریف کنید و حتی میتوانید با اعطای دسترسی به پرسنل ، مدیریت ساعت کاری و زمان حضور را به خودشان بسپارید. حتی میتوانید مشخص کنید هر پرسنل ، چه خدماتی را در چه روزهایی ارائه میدهد .

مدیریت رزروها / نوبت ها

امکانات عمومی

با استفاده از پنل مدیریتی میتوانید به صورت لحظه ای از وضعیت رزروها / نوبت ها مطلع باشید ، رزروهای تلفنی یا حضوری را ثبت کنید ، رزروها را جابجا کنید یا اقدام به لغو رزرو کنید .

گزارش‌ها

امکانات عمومی

با گزارش‌های جامع می توانید از وضعیت رزروهای انجام شده ، وضعیت مالی و وضعیت کسب و کار خود مطلع شوید .

مدیریت مالی

امکانات عمومی

به راحتی میتوانید تمامی تراکنش های مالی ، پرداخت های مشتریان و غیره را ثبت کنید و از آنها گزارش بگیرید .

قابل استفاده با هر دستگاه

امکانات عمومی

شما میتوانید بدون نیاز به نصب نرم افزار یا سخت افزار خاصی ، از طریق رایانه ، موبایل و تبلت به سیستم دسترسی داشته باشید

مدیریت پرسنل

امکانات عمومی

به راحتی و در یک جا وضعیت عملکرد پرسنل را مشاهده کنید و نظرات مشتریان را در رابطه با خدمات آنها جویا شوید .

تعریف مشتریان جدید

امکانات عمومی

اطلاعات تمامی مشتریان را در یک جا و همراه خود داشته باشید . میتوانید مشتریان جدید ثبت کنید و اطلاعات آنها را بروز رسانی کنید .

سابقه رزروها و پرداختهای مشتریان

امکانات عمومی

در پروفایل هر مشتری میتوانید سوابق رزرو ، سوابق پرداخت و اطلاعات جامعی از آنها را مشاهده کنید .

تبلیغات هدفمند برای مشتریان

امکانات عمومی

با ثبت اطلاعات مشتری و مشاهده سوابق میتوانید تبلیغات هدفمند تری را برای آنها داشته باشید و رضایتمندی بیشتری را به ارمغان بیاورید .

وبسایت آنلاین برای رزرو مشتریان

امکانات عمومی

با ثبت نام در سیستم و تکمیل اطلاعات ، ما به شما یک سایت اختصاص می دهیم که میتوانید جهت به نمایش گذاشتن خدمات ، پرسنل و اطلاعات مختلف شما از استفاده کنید و همچنین با ارائه این سایت به مشتریان به آنها امکان رزرو آنلاین خدمات را بدهید . اگر خودتان سایت دارید به راحتی میتوانید نوبت دهی آنلاین را به سایت خود متصل کنید .

اطلاعات عمومی کسب و کار

امکانات عمومی

شما میتوانید تصاویر ، لوگو ، آدرس ، تلفن ، آدرس شبکه های اجتماعی و ساعت کاری کسب و کار خود را در این سایت به نمایش بگذارید تا مشتریان به راحتی به اطلاعات شما دسترسی داشته باشند .

تعریف قوانین و مقررات

امکانات عمومی

شما میتوانید برای هر یک از خدمات قوانین و مقررات مورد نیاز را تعریف کنید .

امکان ثبت نام کاربران

امکانات عمومی

مشتریان جهت رزرو آنلاین با تایید شماره موبایل خود و ثبت نام در سیستم ، یک پروفایل برای خود میسازند که میتوانند برای مشاهده رزروها و ثبت رزرو جدید از این اطلاعات استفاده کنند .

نمایش لیست پرسنل و رزرومه آنها

امکانات عمومی

میتوانید لیست کامل پرسنل را به نمایش بگذارید و برای هر کدام رزرومه و سوابق کاری را مشخص کنید که مشتریان به راحتی با پرسنل شما آشنا شوند و خدمات آنها را مشاهده کنند .

هر پرسنل یک لینک منحصر به فرد دارد که تمامی خدماتی که ارائه می دهد را نمایش می دهد .

پیامک / ایمیل تایید رزرو به مشتری

امکانات عمومی

با ثبت رزرو جدید توسط مشتری یا مدیر پنل ، یک پیامک یا ایمیل تایید رزرو برای مشتری ارسال می شود.

پیامک / ایمیل یادآوری به مشتریان

امکانات عمومی

شما میتوانید مشخص کنید که چند ساعت قبل از نوبت مشتری ، برایشان پیامک یا ایمیل یادآوری ارسال شود تا از فراموشی نوبت ها توسط مشتری جلوگیری کنید .

پیامک / ایمیل لغو رزرو به مشتریان

امکانات عمومی

در زمان لغو رزرو یک پیامک / ایمیل برای مشتری ارسال میشود که لغو رزرو را اطلاع رسانی میکند .

پیامک / ایمیل ثبت رزرو جدید به مدیر سیستم

امکانات عمومی

در صورت فعال کردن این گزینه ، هر زمانی که یک رزرو جدید توسط مشتری ثبت شود ، یک پیامک / ایمیل برای مدیر پنل ارسال میشود و اطلاعات رزرو را ارسال میکند .

پیامک / ایمیل ثبت رزرو جدید به پرسنل مربوطه

امکانات عمومی

میتوانید مشخص کنید که در زمان ثبت رزرو جدید برای پرسنل ، به پرسنل پیامک ارسال شود و اطلاعات رزروهای ثبت شده را بدون نیاز به دسترسی به سیستم ، در اختیار آنها قرار دهد .

پیامک / ایمیل بعد از ارائه خدمات به مشتری

امکانات عمومی

شما میتوانید بعد از مراجعه مشتری ، پیامکی جهت دریافت نظرسنجی یا خوش آمد گویی برایشان ارسال کنید .