همانطور که میدانید در پلنوین ، شما می توانید خدمات خود را از نوع ارتباط تصویری نیز تعریف کنید و جهت رزرو در اختیار مشتریان خود قرار دهید.
یک خدمت تصویری تشکیل می شود از : ارائه دهنده و افراد یا افرادی که بعنوان مشتری در ارتباط تصویری حضور خواهند داشت. بعنوان مثال اگر کلاس آموزشی باشد یک مدرس و دانشجویان کلاس ( یا ارتباط فرد به فرد خصوصی)
برای تعریف این نوع خدمت:
- در پنل مدیریتی وارد خدمات شوید، با ایجاد خدمت جدید ، مشخصات عمومی خدمت را وارد کنید و گزینه از نوع تماس تصویری را فعال نمایید.
- ارائه دهنده ارتباط تصویری را مشخص کنید.
- در تنظیمات پیشرفته ظرفیت ارتباط تصویری را تعیین کنید. (چند نفر می توانند این سرویس تصویری را رزرو کنند؟ مثال : ارتباط فقط یک نفره است ، وبینار ، کلاس آموزشی و کنفرانس یا جلسه آنلاین بیشتر از 2 است)
- پس از ورود اطلاعات دیگر ، خدمت را ذخیره کنید تا تنظیمات در سیستم ذخیره گردد.
- حالا در پنل مدیریتی وارد تنظیمات شوید و تنظیمات ارتباط تصویری را انتخاب کنید.
- پلنوین برای شما امکان انتخاب یکی از بسترهای مناسب، جهت ارائه خدمات تصویری را فراهم نموده.
- Google Meet
درصورتیکه Google meet را بعنوان ارتباط تصویری انتخاب می کنید ، میباست توسط مرورگر سیستم خود وارد Google meet شوید یا اپلیکیشن Google meet را روی دستگاه خود نصب کنید . یک لینک ارتباط تصویری در این نرم افزار بسازید و لینک را کپی نمایید.
وارد تنظیمات تصویری در پنل مدیریتی پلنوین شوید و لینک کپی شده را آنجا قرار دهید. و سپس دکمه ذخیره را بزنید.
- Jitsi Meet
درصورتیکه Jitsi meet را بعنوان ارتباط تصویری انتخاب کنید ، سیستم پلنوین بصورت اتومات یک لینک در بستر پلتفرم Jitsi ساخته و در اختیار کاربران شما (کاربرانی که خدمت تصویری شما را رزرو کنند) قرار می دهد.
- skype
برای برگزاری جلسه از طریق اسکایپ ابتدا باید برنامه اسکایپ را نصب کنید. سپس گزینه host a meeting را بزنید سپس لینک به وجود آمده را کپی کرده و در قسمت لینک اتاق پیشفرض در قسمت تنظیمات ارتباط تصویری پنل مدیریتی قرار دهید. دقت داشته باشین که پلتفرم ارتباط تصویری را روی اسکایپ قرار دهید.
- مشتریان شما زمانی که وارد سایت رزرو شما در پلنوین می شوند با انتخاب خدمت از نوع تصویری (مانند تمامی خدمات دیگر) وارد تقویم کاری شما می شوند و بر اساس زمان تعریف شده ، خدمت تصویری شمارا رزرو میکنند.
- برای درخواست کننده پیامک تایید ثبت رزرو ، حاوی لینک ارتباط تصویری ، بعد از ثبت رزرو ، ارسال می گردد.
- ارائه دهنده جلسه ،بوسیله پنل و با کلیک بروی آیکن دوربین یکی از رزرو های ثبت شده جلسه تصویری، در زمان مقرر جلسه تصویری را شروع میکند.
- مشتری شما در ساعت مقرر با کلیک بروی لینک موجود در پیامک میتواند وارد جلسه تصویری شود.
