Menu
بله. شما میتوانید برای هریک از پرسنل سرویس‌های مختلف تعریف کنید. برای این‌کار در پنل مدیریتی و در بخ سرویس‌ها، سرویس جدید اضافه کنید و در بخش ارائه دهندگان، پرسنل مورد نظر را انتخاب کنید.
بله. شما میتوانید در تنظیمات پیشرفته هر سرویس مشخص کنید که مشتری امکان لغو رزرو را داشته باشد یا نه. این مورد از امکانات ویژه پلوین است.
بله. با توجه به اینکه کسب و کار شما در پلنوین دارای یک پنل مدیریتی است ، شما امکان درج رزرو از طریق پنل را خواهید داشت. زمانی که مشتری شما جهت دریافت وقت با شما تماس می گیرد یا درخواست خود را بصورت حضوری عنوان مس کند، به سادگی وارد پنل مدیریتی بشید و در لیست رزرو ها ثبت رزرو جدید داشه باشید.
اگر کسب و کار شما دارای یک وب سایت اینترنتی باشد، شما میتوانید از پلنوین به عنوان یک افزونه یا ساب دامین دامنه اصلی در وبسایت خود استفاده کنید.
بله. این یکی از امکانات مهم پلنوین است. شما میتوانید از درگاه پرداخت پلنوین یا درگاه پرداخت اختصاصی خود استفاده کنید. ما از درگاه‌های پرداخت بانکی پی پینگ و زرین پال پشتیبانی می‌کنیم. درصورت استفاده از درگاه پیشفرض پلنوین، مقداری کارمزد از شما دریافت می‌کنیم
بله. شما میتوانید کنترل کامل ثبت رزرو را به دست بگیرید تا فقط ب کارمندان و پرسنل مجموعه یا افراد خاصی که شما تایید می‌کتید، امکان استفاده از پلنوین و ثبت رزرو را داشته باشند. همچنین با تعریف گروه مشتری در قسمت لیست مشتریان، میتوانید فقط به مشتریان تایید شده، امکان ثبت رزرو را بدهید.
بله. با دسترسی‌هایی که به پرسنل شما در پنل مدیریتی داده می‌شود این امر امکان پذیر است. شما همچنین میتوانید این دسترس را محدود کنید.
بله. زمان کاری تمامی خدماتی که پرسنل شما ارائه می‌دهند در پنل مدیریتی شما قابل تنظیم است. وارد لیست پرسنل شوید، پرسنل مورد نظر را ویرایش کنید و در بخش ساعت کاری میتوانید روز و ساعت کاری را برای تمامی خدمات پرسنل تنظیم کنید. همین‌طور شما میتوانید بطور جداگانه برای هر یک از خدمات، روز و ساعت کاری متناسب با آن را تنظیم کنید.
با ثبت هر رزرو توسط مشتریان، پلنوین برای مدیر اصلی کسب‌وکار و برای پرسنل مربوطه پیامکی مبنی برای ثبت رزرو جدید ارسال میکند. همچنین میتوانید تمامی رزروها را در لیست رزروها در پنل مدیریتی خود مشاهده کنید.
البته. شما از مزایایی مانند ارسال پیامک و ایمیل برخوردار خواهید بود و میتوانید کد تخفیف تولید و ارائه کنید.
اگر درگاه شخصی خودتان را داشته باشید هیچ کارمزدی دریافت نمی‌شود. در صورت استفاده از درگاه پیش فرض پلنوین، بر اساس پکیج خریداری شده، کارمزد اندکی از مبلغ کسر خواهد شد.
بله. شما میتوانید درگاه پرداختی خودتان را داشته باشید تا تمامی مبالغ مستیقم به حساب خودتان واریز شود.
بله. شما میتوانید پرداخت آنلاین را برای مشتریانتان فعال کنید تا در زمان دریافت نوبت و خدمات مورد نظر، پرداختی هم داشته باشند
بله. شما میتوانید در هر زمانی حساب کاربریتان را پاک کنید.
بله. شما میتوانید وبسایت رزرو و نوبت دهی آنلاینی که به شما اختصاص می دهیم را به دامین شخصی خود متصل کنید.
بله. شما میتوانید برای کارمندان خود دسترسی تعریف کنید تا آنها هم از مزایای پلنوین برخوردار شوند و شما هم مدیریت بهتری داشته باشید.
ما همه ابزاری که در یک کسب‌وکار، برای مدیریت و صرفه‌جویی در زمان به آن احتیاج دارید را فراهم کرده‌ایم. ما به شما یک صفحه اختصاصی می‌دهیم و به شما اجازه می‌دیم تا ساعات کاری خود را در هفته تعریف کرده و به مشتریان اجازه دهید تا مطابق ساعت کاری شما نوبت خود را رزرو کنند.
شما میتوانید خدماتی که ارائه می‌دهید را همراه با قیمت تعریف کنید. ما یک تقویم آنلاین در اختیار شما قرار می‌دهیم تا حواستان به تمامی نوبت‌های کاریتان باشد.
ما حواسمان به نوبت و قرارهای شما با مشتریانتان هست و در زمان مشخص پیامک‌های یادآوری ارسال می‌کنیم. شما میتوانید در پلنوین لیست تمام مشتریان خود را یکجا داشته باشید.
ما در پلنوین ابزار بازاریابی مناسبی در اختیارتان قرار می‌دهیم تا بتوانید به راحتی برای خودتان بازاریابی کنید.
بله. در زمان درج و یا ویرایش سرویس ها، در بخش توضیحات تکمیلی این موضوع امکان پذیر است.
بله. شما میتوانید در تنظیمات پیشرفته هر سرویس مشخص کنید که مشتری از چند روز قبل می تواند رزرو خودش را ثبت کند.
بله. شما میتوانید در تنظیمات هر سرویس فاصله بین دو رزرو را مشخص کنید. با این کار یک وقفه بین رزرو قبلی و شروع رزرو بعدی خواهید داشت که بعنوان زمان استراحت یا آماده سازی در نظر گرفته خواهد شد.
بله. وارد لیست پرسنل شوید. ویرایش پرسنل مربوطه را انتخاب کنید. وارد زمانبندی شوید و به سادگی برای پرسنل مورد نظر زمانبندی مخصوص به خودش را انجام دهید و اطلاعات را ثبت کنید.
بله. شما میتوانید درهنگام اضافه کردن سرویس جدید، قیمت پایه را صفر وارد کنید. با این‌کار یک سرویس بدون قیمت یا رایگان برای مشتریان خود تعریف کرده اید.
بله. شما میتوانید در زمان تعریف یا ویرایش هر سرویس در بخش ارائه دهندگان، نحوه انتخاب را مشخص کنید:
انتخاب توسط مشتری
انتخاب خودکار بر مبنای کمترین رزرو (سیستم بطور خودکار پرسنلی که کمترین رزرو را دارد انتخاب میکند)
انتخاب خودکار بصورت گردشی
انتخاب خودکار بصورت تصادفی
بله. شما میتوانید برای هریک از پرسنل سرویس‌های مختلف تعریف کنید. برای این‌کار در پنل مدیریتی و در بخ سرویس‌ها، سرویس جدید اضافه کنید و در بخش ارائه دهندگان، پرسنل مورد نظر را انتخاب کنید.
بله. با درج یا ویرایش هر سرویس میتوانید برای هر یک قیمت مخصوص به خود سرویس را وارد کنید.
بله. شما میتوانید در تنظیمات پیشرفته هر سرویس مشخص کنید که مشتری امکان لغو رزرو را داشته باشد یا نه. این مورد از امکانات ویژه پلوین است.
خیر. شما با ایجاد دسترسی های محدود می توانید تعیین کنید که هر یک از پرسنل به کدام بخش های پنل مدیریتی دسترسی داشته باشند. برای تنظیم آن و انجام اقدامات لازم با پشتیبانی پلنوین تماس بگیرید.
بله. با دسترسی‌هایی که به پرسنل شما در پنل مدیریتی داده می‌شود این امر امکان پذیر است. شما همچنین میتوانید این دسترس را محدود کنید.
خیر. با دسترسی‌هایی که به پرسنل شما در پنل مدیریتی داده می‌شود این امر محدود خواهد شد.
بله. با دسترسی‌هایی که به پرسنل شما در پنل مدیریتی داده می‌شود این امر امکان پذیر است. شما همچنین میتوانید این دسترس را محدود کنید.
خیر. با دسترسی‌هایی که به پرسنل شما در پنل مدیریتی داده می‌شود این موضوع محدود می شود و تنها با ورود مدیر اصلی پنل امکان پذیر خواهد بود. در صورتیکه درخواست دارید پرسنل شما به زمان بندی خدمات خود دسترسی و امکان ویرایش آنها را داشته باشد ، این موضوع را با واحد پشتیبانی مطرح کنید تا دسترسی ها انجام شود.
بله. با دسترسی‌هایی که به پرسنل شما در پنل مدیریتی داده می‌شود این امر امکان پذیر است. شما همچنین میتوانید این دسترس را محدود کنید.
بله. زمان کاری تمامی خدماتی که پرسنل شما ارائه می‌دهند در پنل مدیریتی شما قابل تنظیم است. وارد لیست پرسنل شوید، پرسنل مورد نظر را ویرایش کنید و در بخش ساعت کاری میتوانید روز و ساعت کاری را برای تمامی خدمات پرسنل تنظیم کنید. همین‌طور شما میتوانید بطور جداگانه برای هر یک از خدمات، روز و ساعت کاری متناسب با آن را تنظیم کنید.
بله. پرسنل‌های شما می‌توانند برای هر یک از سرویس‌هایی که ارائه می‌کنند، هزینه متفاوت دریافت کنند. برای این کار میتوانید در قسمت لیست سرویس‌ها در پنل مدیریتی پلنوین، هزینه سرویس را برای هر کدام از پرسنل به صورت جداگانه تعریف کنید.
با توجه به نوع اشتراکی که جهت اشتراک خود در پلنوین انتخاب می کنید تعداد پرسنل شما مشخص شده. در پکیج پایه دو پرسنل، اقتصادی ۵ پرسنل و جرفه ای ۱۰ پرسنل خواهید داشت. که در لیست پرسنل در پنل مدیریتی شما امکان ثبت پرسنل جدید خواهید داشت. جهت درخواست پرسنل بیشتر در هر پکیج باید هزینه بیشتر برای هر پرسنل پرداخت نمایید و با همکاران ما در تیم پشتیبانی این موضوع را در میان بگزارید.
بله. تعداد پرسنل شما با توجه به نوع اشتراکی که در پلنوین انتخاب کرده‌اید مشخص می‌شود. شما در اشتراک پایه دو پرسنل، اقتصادی پنج پرسنل و حرفه‌ای ۱۰ پرسنل خواهید داشت. شما میتوانید پرسنل خود را پنل مدیریتی خود ثبت کنید. برای درخواست پرسنل بیشتر در هر اشتراک باید هزینه بیشتر برای هر پرسنل پرداخت کنید. بای این کار با همکاران ما در تیم پشتیبانی تماس بگیرید و موضوع را مطرح کنید.
مشکلی از این بابت وجود ندارد و شما میتوانید از هر زمانی که اراده کنید، تمامی رزروهای خود را در پلنوین ثبت کنید. فقط کافی است در پلنوین ثبت نام کرده و با ورود به پنل مدیریتی خود تمامی اطلاعات کسب و کار خود مثل سرویس‌ها، پرسنل ارائه دهنده خدمات، مشتریان قدیمی و رزروهای پیش رو را در پلنوین وارد و از آنها بهره برداری کنید. جهت مشاوره و راهنمایی با واحد پشتیبانی ما تماس بگیرید.
بله. هر مشتری می‌تواند تمامی رزروهای ثبت شده خود را در قسمت پروفایل خود مشاهده کند
با ثبت هر رزرو توسط مشتریان، پلنوین برای مدیر اصلی کسب‌وکار و برای پرسنل مربوطه پیامکی مبنی برای ثبت رزرو جدید ارسال میکند. همچنین میتوانید تمامی رزروها را در لیست رزروها در پنل مدیریتی خود مشاهده کنید.
بله. با توجه به اینکه کسب و کار شما در پلنوین دارای یک پنل مدیریتی است ، شما امکان درج رزرو از طریق پنل را خواهید داشت. زمانی که مشتری شما جهت دریافت وقت با شما تماس می گیرد یا درخواست خود را بصورت حضوری عنوان مس کند، به سادگی وارد پنل مدیریتی بشید و در لیست رزرو ها ثبت رزرو جدید داشه باشید.
بله. افرادی که خارج از کشور ایران هستند، جهت دریافت وقت از کسب و کار شما نیاز به نام کاربری و پسورد خواهند داشت و این امر فقط با ثبت شماره همراه داخل ایران فراهم است. در پنل مدیریتی پلنوین شما میتوانید با ثبت اطلاعات آنها در بخش مشتریان کسب و کار خود برای آنها یک نام کاربری و رمز ورود ایجاد کرده و در اختیار آنها قرار دهید تا بتوانند از کسب و کار شما براحتی دریافت نوبت داشته باشند.
بله. پنل مدیریتی پلنوین از یک یانک اطلاعات مشتریان برخوردار است و به سادگی می توانید مشتریان جدید را به این بانک اطلاعاتی اضافه یا مشتریان خود را ویرایش و حذف کنید. مشتریان شما نیاز ثبت رزرو ندارند و همه این فرآیندها را میتوانید خودتان انجام دهید.
اگر کسب و کار شما دارای یک وب سایت اینترنتی باشد، شما میتوانید از پلنوین به عنوان یک افزونه یا ساب دامین دامنه اصلی در وبسایت خود استفاده کنید.
پلنوین اشتراک‌های متنوعی را مناسب با کسب‌وکار شما تدارک دیده. شما بسته به نوع اشتراک خود میتوانید تعدادی از امکانات ویژه پلنوین استفاده کنید. انتخاب این امکانات به عهده شماست. کافی است آنها را از لیست امکانات ویژه انتخاب و به ما اطلاع بدهید. تیم پشتیبانی پلنوین، آنها را ظرف مدت ۲۴ ساعت برایتان فعال میکند.
بله. ما به صورت خودکار پیامکی برای یادآوری نوبت رزرو شده برای مشتری ارسال می‌کنیم. شما میتوانید این امکان را در پنل مدیریتی خود فعال یا غیرفعال کنید.
بله. این یکی از امکانات مهم پلنوین است. شما میتوانید از درگاه پرداخت پلنوین یا درگاه پرداخت اختصاصی خود استفاده کنید. ما از درگاه‌های پرداخت بانکی پی پینگ و زرین پال پشتیبانی می‌کنیم. درصورت استفاده از درگاه پیشفرض پلنوین، مقداری کارمزد از شما دریافت می‌کنیم
بله. پیامک ارسال می‌شود. شما میتوانید تنظیم کنید که ایمیل هم ارسال شود. این گزینه را می‌تونید قسمت تنظیمات پنل مدیریتی خود، مدیریت کنید.
بله. این امکان وجود دارد. شما در پنل مدیریتی خود با درج یا ویرایش هر کدام از سرویس‌ها، امکان درج قوانین و مقرارت را دارید.
بله. در پنل مدیریتی خود در قسمت سرویس ها، امکان تعریف سرویس‌های متعدد برای هر پرسنل فراهم است.
بله. در قسمت «تنظیمان پیشرفته» هر یک از سرویس‌هایی که تعریف کرده‌اید، امکان درج ظرفیت در هر نوبت را دارید.
بله. شما میتوانید کنترل کامل ثبت رزرو را به دست بگیرید تا فقط ب کارمندان و پرسنل مجموعه یا افراد خاصی که شما تایید می‌کتید، امکان استفاده از پلنوین و ثبت رزرو را داشته باشند. همچنین با تعریف گروه مشتری در قسمت لیست مشتریان، میتوانید فقط به مشتریان تایید شده، امکان ثبت رزرو را بدهید.
در حالت پیش فرض، امکان ثبت رزرو برای عموم در همه خدمات شما فراهم است. اما شما میتوانید با تعریف گروه مشتری در لیست مشتریان در قسمت پنل مدیریتی، مشخص کنید که فقط افراد مورد تایید شما امکان ثبت رزرو داشته باشند.
بله. این امکان وجود دارد که مشخص کنید فقط افراد خاصی که شما آنها را تایید کرده اید، بتوانند رزرو و نوبت ثبت کنند. این کار را میتوانید با تعریف گروه مشتریان از طریق لیست مشتریان در پنل مدیریتی پلنوین انجام دهید.
پلنوین ابزاری است برای مدیریت راحت کسب و کار شما. ما در پلنوین تمام آن‌چه را که شما نیاز دارید تا کسب‌وکار خود را به بهترین شکل مدیریت کرده و خدمات خود را در بستر اینترنت عرضه کنید، برای شما فراهم کرده‌ایم. از تقویم کاری و مدیریت نوبت دهی آنلاین کسب و کار شما گرفته تا مدیریت کارکنان و فروش خدمات شما به مشتری. با پلنوین راحت میتوانید خدمات خود را در اینترنت عرضه و به فروش برسانید. ما حتی ابزارهای لازم را برای بازاریابی بهتر هم در نظر گرفته‌ایم. مهم نیست که چه نوع کسب‌وکاری دارید. برای آنلاین شدن، دیگر به دانش خاصی نیاز ندارید؛ تمام آن‌چه نیاز دارید، این است که خدمات پلنوین استفاده کنید. ما بر این باور هستیم که باید بستری فراهم کنیم تا مدیریت، تبلیغات و جذب مشتری را برای شما ساده کنیم. ما تمامی نیازهای شما برای مدیریت یک کسب و کار خدمات محور را در قالب یک پلتفرم یک‌پارچه، برطرف می‌کنیم و به شما در جذب و نگهداشت مشتری و تبلیغات هدفمند کمک می‌کنیم.
کلیه حقوق این وبسایت متعلق به شرکت مبتکران اندیشه و تحول دانش (پلنوین) است.