پیامک اطلاع رسانی رزرو مجدد

معمولا برای یک کسب و کار، ارائه خدمات به مشتری، نیاز به یادآوری در زمان مناسب و اطلاع رسانی به موقع برای مشتری دارد.

در بسیاری از کسب و کارها (سالن ها و کلینیک های زیبایی، خدمات سلامتی و نظیر این ها ) یک مشتری نیاز دارد که با یک یادآوری ساده جهت استفاده مجدد از خدمات کسب و کار شما ، ترغیب شود تا نیاز خود را با رزرو مجدد، رفع نماید.

یک منشی وظیفه دارد در زمان های مشخص ، جهت خدماتی که نیاز به وقت و رسیدگی مجدد می باشد ، به مشتری یادآوری کند تا جهت مراجعه، خدمت موردنظر خود را رزرو و از خدمات شما استفاده کند.

این موضوع نیاز به بررسی آخرین وقت رزرو شده و بررسی نیاز مشتری دارد. پلنوین این امکان را بصورت سیستمی و اتومات بدون صرف وقت و انرژی نیروی انسانی در خدمت شما قرار خواهد داد.

با این امکان ویژه (پیامک اطلاع رسانی رزرو مجدد) شما می توانید در سیستم مشخص کنید تا بعد از یک بازه زمانی مشخص از آخرین خدمتی که مشتری شما در یافت کرده است ، یک پیامک برای مشتری ارسال گردد و به مشتری یادآوری کند که باید جهت تعیین نوبت جدید اقدام نموده و از خدمات شما مجددا استفاده نماید.

نکته : جهت تنظیمات این موضوع ، میبایست دسترسی به این امکان ویژه را داشته باشید و از پکیجی استفاده کنید که این امکان برای شما از طرف تیم پلنوین قابل اجرا باشد.

مراحل فعال سازی :

• وارد تنظیمات در پنل مدیریتی خود شوید.
• در تنظیمات ویژه ، اطلاع رسانی را انتخاب کنید.
• دکمه ارسال پیام رزرو مجدد به مشتری را روشن کنید.
• در بخش زمان ارسال پیام رزرو مجدد ، مشخص کنید؛ چند روز بعد از آخرین رزرو مشتری ، پیام رزرو مجدد برای مشتری ارسال گردد.
• تنظیمات را ثبت و متن پیام رزرو مجدد را به واحد پشتیبانی پلنوین از طریق تماس یا پشتیبانی آنلاین ارسال نمایید.
• واحد پشتیبانی تنظیمات نهایی را انجام و یک نمونه پیام برای مدیر پنل ارسال می نماید.