پلنوین، نوبت دهی به سبک نوین!
پلتفرم ابری مدیریت یکپارچه و تحول دیجیتال کسبوکارهای خدمت محور
با پلنوین همیشه در راس
امور هستید!
امکانات پلنوین
پلنوین چه امکاناتی در اختیار شما قرار میدهد؟
سیستم نوبت دهی و رزرو آنلاین قدرتمند
- نوبت دهی آنلاین، حضوری یا تلفنی. با پلنوین برای شما فرقی نمیکند
- موتور زمانبندی با پشتیبانی از انواع مدل های نوبت دهی در اختیار شماست.
- لیست رزروها را یک جا مشاهده و مدیریت کنید!
وب سایت اینترنتی اختصاصی
- سایت اختصاصی بهینه شده با موتور های جستجو برای کسبوکار خود ایجاد کنید!
- با افزونه وردپرس پلنوین، سایت خود را به امکانات پلنوین مجهز کنید!
- مشتریان و مخاطبان شما میتوانند در سایت شما ثبت نام کنند و از خدمات و پیشنهادهای شما استفاده کنند!
- دارای سیستم پرداخت آنلاین با امکان ارائه درگاه اختصاصی شما
سیستم مدیریت مشتریان و CRM
- سوابق مشتریان خود را یکجا مشاهده و مدیریت کنید!
- سوابق مراجعه و پرداختهای مشتریان خود را یکجا مشاهده و مدیریت کنید!
- هر نوع اطلاعاتی که میخواهید از آنها دریافت و ذخیره کنید!
- برای مشتریان، پیامکهای اختصاصی، یادآوری، کد تخفیف و... ارسال کنید!
- بازاریابی را سادهتر کنید و برایشان پیشنهادهای تخفیف دار ارسال کنید!
مدیریت پرداختها و صدور فاکتور فروش
- درگاه پرداخت آنلاین داشته باشید و قبل از ارائه خدمات مبلغ آن را دریافت کنید!
- شما میتوانید کل مبلغ یا بخشی از آن را به عنوان بیعانه از مشتری دریافت کنید!
- به راحتی برای مشتریان خود فاکتور صادر کنید و برایشان پیامک کنید!
- با تنها یک کلیک، خلاصه درآمدها و فروش خود را مشاهده کنید!
مدیریت کارکنان
- شیفتهای کاری، روزهای تعطیل یا مرخصیهای کارکنان خود را به راحتی مدیریت کنید!
- خدماتی که توسط هر پرسنل قابل ارائه هست با سطح دسترسی در پلنوین تعریف و مدیریت کنید!
- خدمات پرسنل خود را به ازای هر مشتری در روز مشاهده و مدیریت کنید!
- زمانهای خالی پرسنل را بهینه و کمیسیون و پورسانت پرسنل خود را بدون اتلاف وقت محاسبه کنید!
- برای پرسنل خود دسترسی های محدود تعریف کنید !
- زمانهای خالی پرسنل را بهینه کنید !
ارسال پیامک و ایمیل
- با ارسال پیامکهای یادآوری، مراقبتها و پیگیریها دیگر نگران فراموشی نوبت توسط مشتریان نباشید!
- برنامه روزانه پرسنل خود را به صورت خودکار برای آنها ارسال کنید!
- از رزروهای ثبت شده مشتریان با خبر شوید!
- پیشنهادها و تخفیفهای جذاب خود را برای مشتریانتان ارسال کنید!
- مراقبتها و پیگیریهای آینده را به صورت خودکار اطلاع رسانی کنید!
توسعه و پیشرفت کسبوکار خود را جدی بگیرید!
با ارزشهایی که ما برای شما ایجاد میکنیم، کسبوکار خود را به بهترین شکل ارتقا دهید!
86%
کاهش عدم حضور مشتری
34%
افزایش رزرو مشتری
30%
افزایش رضایتمندی مشتریان
48%
افزایش مشتریان جدید
چه نوع کسبوکارهایی میتوانند از پلنوین استفاده کنند؟
هر نوع کسبوکار خدمات محوری که داشته باشید، پلنوین انتخابی کامل برای شماست!
رزرو تا این لحظه
امکانات پلنوین
پلنوین چه امکانات دیگری هم دارد؟
امکانات پلنوین
پلنوین حتی میتواند به عنوان بخشی از سایت شما مورد استفاده قرار بگیرد! با افزونه وردپرس پلنوین در کسری از ثانیه امکانات پلنوین را به سایت خود اضافه کنید!
یادآوری و اطلاع رسانی پیامکی
اجازه ندهید که مشتریان شما، تاریخ و ساعت دریافت خدمات خود را از یاد ببرند. با ارسال پیامکهای خودکار و یادآوری رزرو مجدد، آنها را مطلع کنید!
فرم و اطلاعات تکمیلی
نیاز به دریافت اطلاعات خاصی از مشتریان دارید؟ با فرمهای تکمیلی که ما در اختیار شما قرار میدهیم میتوانید به راحتی هر اطلاعاتی را از مشتری دریافت کنید.
تقویم کاری آنلاین
ما یک تقویم کاری ساده و هدفمند در اختیار شما قرار میدهیم تا به سادگی برنامههای کاری خود و کارکنان خود را مشاهده و مدیریت کنید!
اتصال به پلتفرمهای تصویری
وبینار یا جلسه تصویری خود را میتوانید به راحتی با پلنوین برگزار کنید. ما به شما امکاناتی میدهیم تا بتوانید اطلاعات مرتبط با وبینار یا جلسه تصویری را با مشتری به اشتراک بگذارید.
گزارشات جامع
میخواهید بدانید کسب و کار شما در چه وضعیتی است؟ با پلنوین همه چیز را زیر نظر بگیرید. از میزان فروش گرفته تا تعداد رزروهای ثبت شده، تعداد مشتریان و...
پیرایش سون
ازلگینی
نسیم رحمانی
دوچرخه
ممنون. من راضی هستم از پلنوین. پلفترم شما به ما کمک کرد تا خیلی راحت هم نوبت دهی آنلاین راه بندازیم و هم از بینظمی خلاص شیم.
دکتر جلال میرعبدالله
در کل راضی هستیم و کارمون راحت تر شده. سیستم پشتیبانی هم همیشه پاسخگو بودن.
سارا موجودی
پلنوین با داشتن تیم پشتیبانی حرفه ای سیستم نوبتدهی مرکز لیزر ما را به صورت کامل در ۲۴ ساعت پیکر بندی، راه اندازی و به همراه آموزش های کامل تحویل دادند. کار با برنامه بسیار آسان است و به راحتی میتوان به همکاران با مسئولیت های مختلف آموزش داد. مراجعه کنندگان ما بسیار خوشحال هستند که میتوانند براحتی نوبت خود را در ساعت و زمان مد نظر بدون نیاز به تماس با مرکز ثبت کنند. پلنوین باعث ایجاد نظم و هماهنگی در مجموعه ما شده و همین مورد از نظر مشتریان مرکز مارو نسبت به سایر مراکز متمایز میکند.
استودیو پوست دایا
بنده چون وب دیزاینر هستم از لحاظ عملکرد و پاسخگویی باید بهتون نمره ۲۰ داد و اینکه از تیم پشتیبانی واقعا ممنونم!
اتاق فرار پارانوید
سیستم کامل و جامع رزرو که ما برای مجموعه اتاق فرار استفاده کردیم که تونست خیلی به ما و مجموعه ما کمک کنه!
آموزشگاه زبان لیمیتو
سه چهار سال پیش با مجموعه تون آشنا شدم و باهاتون کار میکنم. به عنوان کارفرما نبودم ولی الان که کارفرما هستم خیلی عالیه! تقریبا نصف بیزینس روی بستر سایت شما میچرخه و این که کلاس های خصوصیمون رو اونجا برگزار میکنیم. با پنج تا استاد همکاری داریم ماهانه فکر کنم بالای 200 رزرو از طریق سایت شما داریم.
مرکز نوآوری تکنو سیتی
مدیر مرکز نوآوری تکنوسیتی هستم. خوشحالم که در چند سال گذشته از خدمات مجموعه پلنوین استفاده می کنم. پلنوین مطابق با تمام نیازمندیهای ما و تمام خدماتی که ما در مرکز نوآوریمون بهش نیاز داریم، با کیفیت بسیار حرفهای به ما ارائه کرده! در این مجموعه پشتیبانی در لحظه اتفاق می افته و تمام دغدغههای ما رو هم رفع کرده و هم باعث شده که حالا به سایر کسب و کارهای مختلف که با هم اشنا هستیم هم پلنوین رو پیشنهاد بدم!
پت بیوتی
من چند سالی هست با پلتفرم پلنوین کار میکنم. تمایزهای این سایت خوب اینه که پشتیبانی قوی ای داره و فورا رسیدگی میکنن از طرف دیگه از زمانی با این پلتفرم آشنا شدم نوبت دهیها منظم، مرتب و بی دغدغه شدن. خیلی از نظر نوبت دادن راحت شدیم! هم ما هم مشتریامون!
پرسش و پاسخ
سوالات متداول
ما همه ابزاری که در یک کسبوکار، برای مدیریت و صرفهجویی در زمان به آن احتیاج دارید را فراهم کردهایم. ما به شما یک صفحه اختصاصی میدهیم و به شما اجازه میدیم تا ساعات کاری خود را در هفته تعریف کرده و به مشتریان اجازه دهید تا مطابق ساعت کاری شما نوبت خود را رزرو کنند. شما میتوانید خدماتی که ارائه میدهید را همراه با قیمت تعریف کنید. ما یک تقویم آنلاین در اختیار شما قرار میدهیم تا حواستان به تمامی نوبتهای کاریتان باشد. ما حواسمان به نوبت و قرارهای شما با مشتریانتان هست و در زمان مشخص پیامکهای یادآوری ارسال میکنیم. شما میتوانید در پلنوین لیست تمام مشتریان خود را یکجا داشته باشید.
با ثبت هر رزرو توسط مشتریان، پلنوین برای مدیر اصلی کسبوکار و برای پرسنل مربوطه پیامکی مبنی برای ثبت رزرو جدید ارسال میکند. همچنین میتوانید تمامی رزروها را در لیست رزروها در پنل مدیریتی خود مشاهده کنید.
ما همه ابزاری که در یک کسبوکار، برای مدیریت و صرفهجویی در زمان به آن احتیاج دارید را فراهم کردهایم. ما به شما یک صفحه اختصاصی میدهیم و به شما اجازه میدیم تا ساعات کاری خود را در هفته تعریف کرده و به مشتریان اجازه دهید تا مطابق ساعت کاری شما نوبت خود را رزرو کنند. شما میتوانید خدماتی که ارائه میدهید را همراه با قیمت تعریف کنید. ما یک تقویم آنلاین در اختیار شما قرار میدهیم تا حواستان به تمامی نوبتهای کاریتان باشد. ما حواسمان به نوبت و قرارهای شما با مشتریانتان هست و در زمان مشخص پیامکهای یادآوری ارسال میکنیم. شما میتوانید در پلنوین لیست تمام مشتریان خود را یکجا داشته باشید.
بله. شما میتوانید برای کارمندان خود دسترسی تعریف کنید تا آنها هم از مزایای پلنوین برخوردار شوند و شما هم مدیریت بهتری داشته باشید.
بله. این یکی از امکانات مهم پلنوین است. شما میتوانید از درگاه پرداخت پلنوین یا درگاه پرداخت اختصاصی خود استفاده کنید. ما از درگاههای پرداخت بانکی پی پینگ و زرین پال پشتیبانی میکنیم. درصورت استفاده از درگاه پیشفرض پلنوین، مقداری کارمزد از شما دریافت میکنیم.
بله. شما میتوانید درگاه پرداختی خودتان را داشته باشید تا تمامی مبالغ مستیقم به حساب خودتان واریز شود.